FORRETNINGSBETINGELSER FOR KEEP IT MOVING

 

Nedenstående standardvilkår og betingelser er gældende for enhver leverancer mellem Keep It Moving og Kunden, i det omfang andet ikke er aftalt.

Parterne er enige om at samarbejde med en positiv, professionel og ansvarlig holdning under hele forløbet. Parterne vil yde en betydelig indsats for at opnå det bedst mulige resultat. Parterne vil udvise den fleksibilitet, som må anses for rimelig og sædvanlig.

Parterne skal løbende informere hinanden skriftligt pr. mail om ethvert forhold, der skønnes at have betydning for gennemførelse af et hensigtsmæssigt samarbejde i så god tid, at den anden part har mulighed for at tilpasse sig den fremtidige situation.

Aftalen omfatter de ydelser, projekter, opgaver, løsninger mv. (herefter kaldet ”Leverancen”) som udføres af Keep It Moving på Kundens bestilling. 

1. PRIS

a.   
Keep It Moving operer med en standard timepris på 1.000-1.200 DKK ekskl. moms, med mindre andet er aftalt.

b.  
Udføres Leverancer for selskaber registreret udenfor Danmark er timeprisen 1.200 DKK ekskl. moms.

c.    
Timeprisen kan årligt reguleres d. 01.01 efter en nettoprisindeksregulering, samt på baggrund af markedsmæssige forhold.

d.  
Keep It Moving udfører hovedsagligt Leverancer ud fra afregningsmodellen medgået tid efter gældende timepris.

2. PRISOVERSLAG

a.
Hvis det efterspørges kan der, inden Leverancen påbegyndes, beregnes og udarbejdes et prisoverslag på baggrund af den brief og indsigt Keep It Moving har fået givet omkring Leverancen. Prisoverslag tilbydes som grundregel kun på større Leverancer.

b.
I prisoverslaget medregnes som udgangspunkt aldrig eksterne ydelser og korrektur.

c.
Ændres briefen eller andre uforudsete forhold omkring Leverancen, kan det blive nødvendigt at udarbejde et nyt prisoverslag for den pågældende Leverance.

d.
Et afgivet prisoverslag fra Keep It Moving er gældende i 30 dage fra afsendelsesdatoen, medmindre andet er angivet.  

e.
Ved ønske om en fastprisaftale udarbejder Keep It Moving interne estimater for alle delopgaver af Leverancen. Der tillægges eksterne omkostninger, og dernæst tillægges et risikotillæg, der varierer fra Leverance til Leverance. Risikotillægget afviger alt afhængig af estimaternes usikkerhed og opgavernes kompleksitet. Såfremt der undervejs i processen tilkommer ekstra opgaver, ekstra korrekturgange eller særlige forespørgsler fra Kunden, som ikke er en del af fastprisaftalen, vil dette blive kommunikeret til Kunden. Herefter vil der skriftligt blive aftalt omfang og afregningsmodel for eventuel udarbejdelse af de ekstra opgaver. Fastprisaftaler tilbydes kun på større Leverancer.

f.
Fastprisaftaler inkluderer én korrekturgang af et rimeligt omfang, hvorefter yderligere korrekturgange vil blive faktureret efter medgået tid ud fra Keep It Movings gældende timepris.

g.
Aftale er indgået, når Kunden skriftligt pr. mail accepterer prisoverslaget eller fastprisaftalen fra Keep It Moving.

3. TIMEFORBRUG

a.
Keep It Moving noterer timer for hver påbegyndt time.

b.
Generelt er Leverancer meget individuelle. Den arbejdstid der bliver faktureret, til svarer den ydelse, der bliver bestilt og leveret. Det kan bl.a. omfatte visuel kommunikation, branding, idégenerering, konceptudvikling, design, layout, billedarbejde, rentegning, levering af færdige filer til medie, rådgivning i løbet af opgaven, indhentning af tilbud fra ekstern leverandør, dialog og administration i forhold til eksterne leverandører, tid anvendt på transport, møder, telefonsamtaler, mail-korrespondance, administration mv.

c.
Ønskes der udelukkende rådgivning og sparring, faktureres der minium 8 timer, som omfatter medgået tid til bl.a. indsigt i emnet, forberedelse, dialog, sparring, møde og opsummering.

d.
Ønskes det kan Keep It Moving løbende ajourføre timeforbruget på Leverancen dog ikke på mindre Leverancer. 

e.
Der vil blive tilføjet et tillæg på enhver opgave svarende til dobbelt timetakst på Leverancer, hvor deadline kræver arbejde udenfor normal arbejdstid – herunder aften- og weekendarbejde eller arbejde i planlangt ferie og på helligedage.

f.
Keep It Moving er berettiget til at opkræve ekstrabetaling for arbejde, der kommer som følge af uforudsete tiltag, ændringer i briefen, uegnet eller manglefuldt materiale leveret af Kunden eller der foretages rettelser i det leverede kundemateriale, efter arbejdet på Leverancen er påbegyndt.

g.
Afbestilling eller stop af dele eller hele Leverancen skal ske skriftligt pr. mail, og indebærer at Keep It Moving indstiller igangværende arbejde på Leverancen. Kunden er forpligtet til at betale alle omkostninger og allerede medgået tidsforbrug frem til afbestilling, efter gældende standard timepris.

4. EKSTERNE OMKOSTNINGER

a.
Keep It Moving er berettiget til at anvende underleverandører.  

b.
Benyttes der eksterne ydelser, produkter mv. i samarbejdet med Keep It Moving, faktureres disse sammen med den pågældende Leverance, med mindre andet er aftalt.

c.
Kunden er forpligtet til at acceptere ændringer i prisen som følge af dokumenterede forøgede omkostninger for Keep It Moving som følge af ændringer i underleverandørers pris, valutakurser, skatter, afgifter mv. vedrørende den aftalte Leverance.

5. DEADLINE & LEVERING

a.
Keep It Moving bestræber sig altid på at nå aftalte deadline. Er der ikke aftalt en deadline, finder udførelse og levering af Leverancen sted snarest muligt.

b.
Ændre Leverancen indhold og omfang, i forhold til den oprindelige brief, kan det blive nødvendigt at afstemme deadline på ny.

c.
Keep It Moving er ikke ansvarlig for eventuel overskridelse af deadline, hvor Leverancen er afhængig af mellemmaterialer, der leveres af tredjemand.

d.
Al fysisk forsendelse vedrørende Leverancen sker for Kundens regning og risiko.

e.
Godkendelse af Leverancen skal ske skriftligt pr. mail til Keep It Moving. Når denne godkendelse foreligger, udleveres den færdige Leverance og brugsretten til Kunden.

6. ARBEJDSTIDER

a.
Keep It Moving har åbent alle hverdage fra kl. 08.30 - 16.30, og kan træffes pr. telefon eller mail i dette tidsrum. Der besvares mails løbende.

b.
Keep It Moving holder som udgangspunkt fri alle helligedage, med mindre andet er aftalt. 

c.
Ved ferie eller fridage oplyses Kunden individuelt herom, hvis der er en igangværende Leverance, ellers vil det fremgå af mailsignatur eller auto-reply.

7. BETALING

a.
Keep It Moving sender en faktura umiddelbart efter Leverancen er afsluttet. Medmindre andet er aftalt, skal betalingen ske inden 14 dage efter fakturadato. 

b.
Ved for sen betaling er Keep It Moving berettiget til at debitere Kunden et rykkergebyr samt morarenter fra forfaldsdagen efter rentelovens til enhver tid gældende regler.  

c.
Ved større Leverancer, der er under udarbejdelse i mere end en måned, delfaktureres det anvendte timeforbrug hver måned, med mindre andet er aftalt.

8. RETTIGHEDER & ANSVAR KEEP IT MOVING

a.
Keep It Moving forpligter sig til at sikre, at alle nødvendige rettigheder og licenser til rettighedsbeskyttede materialer, som Keep It Moving implementerer og anvender i den specifikke Leverancen, er til stede.

b.
Keep It Moving har intet ansvar for fejl og mangler, som konstateres efter at Kunden har haft Leverancen til korrektur og en godkendelse for Leverancen foreligger.

c.
Når Kunden modtager den godkendte Leverance fra Keep It Moving, overdrages brugsretten til Leverancen. Alle billedmaterialer, fotooptagelser, illustrationer, layouts, designs, koncepter, grundmaterialer samt arbejdsfiler mv. som udarbejdes i forbindelse med Leverancen har Keep It Moving eller eventuel tredjemand ophavsretten til. Finder betaling for Leverancen ikke sted ophæves brugsretten. 

d.
Udlevering af åbne arbejdsfiler er ikke en standard i Leverancen og skal derfor frikøbes og aftales særskilt. Der bliver udregnet en pris for de åbne arbejdsfiler, og det arbejde der er forbundet med at klargøre filerne. Der kan dog være undtagelser, hvor det ikke er muligt at udlevere åbne arbejdsfiler, da de er afhængige af specifikke licenser, ophavsret til tredjemand eller f.eks. det tekniske setup bag filerne skabt af Keep It Moving.

e.
I forhold til viderebearbejdning og anvendelse af åbne arbejdsfiler påhviler det Kunden selv at sikre, at de nødvendige rettigheder og licenser er tilstede og overholdes.

f.
Ønsker Kunden at få foretaget ændringer i tidligere Leverance og herefter få udleveret åbne arbejdsfiler på ny, anses dette som en ny sag og faktureres efter medgået tid ud fra Keep It Movings gældende timepris. 

g.
Keep It Moving har intet ansvar for tab eller beskadigelse af ejendom, som f.eks. originaler, materialer og lignende, som ikke er Keep It Movings, men som er overladt denne af Kunden med henblik på løsning af en aftalt Leverance, eller med henblik på opbevaring.

h.
Keep It Movings erstatningsansvar er begrænset til Kundens direkte tab som følge af Keep It Movings misligholdelse. Erstatningsansvaret omfatter ikke følgeskader, driftstab, tab på grund af mangler ved tredjemandsleverancer og heller ikke indirekte tab, herunder tab af indtægt, profit, reduceret salg, hindring med at levere til tredjemand samt tab forbundet med en ikke-opfyldt forventet nytte af Leverancen.

i.
Keep It Moving gemmer arbejdsfiler i 2 år, hvorefter de kan blive slettet. Visse filer kan blive forældet pga. den teknologiske udvikling af f.eks. software eller at softwareleverandøren ændre i deres setup og vilkår, hvorfor Keep It Moving ikke længere kan garantere, at filerne er brugbare.

j.
Keep It Moving forbeholder sig ret til at bruge Kunden, Leverancen samt de delelementer der indgår som f.eks billeder, fotomodeller, skuespillere, illustrationer, mønstre, typografier, 3D, film, musik, tekst, patenter, varemærker, forretningskendetegn m.m., som reference og case i forbindelse med egne markedsføringsaktiviteter på alle relevante medier.


KUNDEN

a.
Kunden orienterer Keep It Moving skriftligt pr. mail, og inden arbejdet påbegyndes, om særlige lov- og produktkrav mv., som Keep It Moving skal tage højde for i Leverancen.

b.
Kunden forpligter sig til at forsyne Keep It Moving med godkendte elektroniske filer med logoer, produktbilleder, designmanualer, fonte, skriftligt indhold og andet relevant materiale for udførelse af Leverancen, hvor de nødvendige rettigheder og licenser er tilstede. Såfremt Kunden ikke har alle nødvendige rettigheder og licenser, kan Kunden ikke søge regres for et eventuelt erstatningskrav eller en bøde til Keep It Moving.

c.
Ønsker Kunden større sikkerhed for resultatet af den færdige Leverance, skal der f.eks. udføres tests on-/offline, prøvetryk og lignende, for at sikre at resultatet af Leverancen stemmer overens med forventningerne.

d.
Har Kunden selv medieansvar eller sender Leverancen til videre bearbejdning hos anden leverandør og forhandler, anses Kunden for at have godkendt Leverancen og det påhviler Kunden selv at sikre, at de nødvendige rettigheder og licenser er tilstede.

e.
Leverancen må udelukkende anvendes til det aftalte formål bl.a. af hensyn til ophavsret og licensbetingelser til f.eks. billeder, fotomodeller, skuespillere, illustrationer, mønstre, typografier, 3D, film, musik, tekst, patenter, varemærker, forretningskendetegn m.m. Ønskes det at anvende dele eller hele Leverancen til andre formål, skal Keep It Moving til enhver tid kontaktes herom.

f.
Hvis Kunden ønsker en ny Leverance, som bruger det indhold, Keep It Moving har licens til, skal Kunden bede Keep It Moving om at lave Leverancen, eller selv anskaffe licens til det anvendte materiale.

g.
Ansvaret for krænkelse af ophavsret, herunder tredjepartsaktører, modeller, skuespillere, fotografer, 3D animators, billedmaterialer, illustrationer, mønstre, layouts, designs, koncepter, typografier, patenter, varemærker, forretningskendetegn, grundmaterialer samt arbejdsfiler mv. påhviler alene Kunden, når Leverancen er leveret og afsluttet, hvis Leverancen ikke anvendes som aftalt. 

h.
Brugsretten til enhver Leverancen tilhører det pågældende CVR. Nr. eller den konkrete virksomhed/division/afdeling/land, hvor til opgaven er faktureret. Kunden har ikke ret til at overdrage Leverancen, brugsretten og åbne arbejdsfiler til andre CVR. Nr. eller virksomheder/divisioner/afdelinger/lande, selv ikke indenfor samme koncern. Leverancen, brugsretten og åbne arbejdsfiler, skal frikøbes specifikt til hvert enkelt CVR. Nr. eller virksomhed/division/afdeling/land, med mindre andet er aftalt.


9. FORCE MAJEURE

a.
Keep It Moving er ikke ansvarlig for skade, mangler eller forsinkelser i henhold til aftalens udførelse, såfremt Keep It Moving forhindres i at opfylde sine forpligtelser på grund af forhold, som Keep It Moving ikke er herre over, og som Keep It Moving ikke med rimelighed kunne forventes at have forudset på aftaletidspunktet, og hvis følger, Keep It Moving heller ikke med rimelighed kunne have undgået eller overvundet (force majeure).

b.
Keep It Moving skal ugrundet underrette Kunden om sådanne uforudsete omstændigheder.  

10. PRIVATLIVSPOLITIK

a.
Når Kunden indgår et samarbejde med Keep It Moving, har vi brug for følgende informationer: virksomhedsnavn, adresse, kontaktperson, e-mail, telefonnummer samt CVR nummer. Kunden kan altid få tilsendt et dokument med de data, Keep It Moving opbevarer om dem. Dette er i henhold til GDPR. Ved spørgsmål kontakt os gerne på: bogholderi@keepitmoving.dk.

b.
Parterne forpligter sig til ikke at videregive oplysninger til tredjepart, som de modtager fra hinanden, medmindre der er tale om forhold, som er offentliggjort, eller af anden grund naturligt kan bringes videre til tredjemand. Tavshedspligten påhviler ligeledes den respektive parts ansatte og andre, der er beskæftiget med udførelse både under og efter udvikling af Leverancen.